Support Guy
詳細
SupportGuyは、24時間365日のカスタマーサポートを企業に提供する、ChatGPTによるカスタマーサポートプラットフォームです。主な機能と利点は次のとおりです:
・ チャットボットのトレーニング:Webサイトやドキュメントを使用してチャットボットを訓練し、迅速かつ簡単に回答へのアクセスを可能にします。
・ カスタマイズ可能なテーマ:企業のブランドに合わせて、さまざまなテーマから選択できます。
・ 多言語サポート:顧客が好む言語でコミュニケーション
・ 強力な分析:詳細なアナリティクスでチャットボットのパフォーマンスを継続的に改善します。
・ ハイブリッドサポート:AIを一時停止し、サポートチームがいつでも会話を引き継げるようにすることで、柔軟でパーソナライズされたカスタマーサービス・ソリューションを提供します。
SupportGuyのユースケースには、様々なカスタマーサポート関連の活動が含まれます:
・ あらゆる規模の企業に24時間365日のカスタマーサポートを提供する。
・ チャットボットを訓練して、回答への迅速かつ容易なアクセスを提供する。
・ 詳細な分析でチャットボットのパフォーマンスを継続的に改善する
・ ハイブリッドサポートによる柔軟でパーソナライズされた顧客サービスの提供