Siedisk
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詳細
Siedeskは、社内外向けのナレッジベースやFAQページの作成・管理を簡素化するために設計されたAI支援ツールです。
主な特徴
ユーザーフレンドリーなインターフェースと検索機能簡単に情報を検索し、アクセスすることができます。
カスタマイズ可能な外観:ヘルプセンターのデザインをカスタマイズすることで、ブランドのアイデンティティを反映。
ドメイン名のカスタマイズ:お好みのドメイン名でヘルプセンターを公開できます。
リアルタイム追跡:顧客の検索数、記事の閲覧数、「好き」「嫌い」を追跡し、データに基づいた改善を行います。
SEOに最適化:視認性と検索エンジンランキングを向上させます。
使用例
・ 効率的なナレッジマネジメント:ナレッジベースやFAQページの作成と整理を効率化します。
・ カスタマーサポートの強化:包括的なリソースで迅速かつ効率的なカスタマーサポートを提供します。
・ ブランドのカスタマイズ:カスタマイズされたヘルプセンターのデザインにより、ブランドのアイデンティティを反映します。
・ データに基づく改善:リアルタイムのトラッキングを活用して、人気のある記事を改善し、人気のない記事を修正します。
Siedeskは、社内外のナレッジベースやFAQページを作成・管理したい企業にとって、強力なオールインワン・ソリューションです。