Netomi's AI

詳細

NetomiのAIカスタマーサービスは、カスタマーサポートプロセスを自動化・最適化する革新的なソリューションをエンタープライズレベルの企業に提供する先進的なプラットフォームです。従来のチャットボットとは異なり、NetomiのツールはAIとディープラーニングテクノロジーの力を活用し、優れたカスタマーサービス体験を提供します。

主な特徴

高度なAIカスタマーサービス：従来のチャットボットを超えて、包括的な自動サポートを提供します。

リアルタイムの問い合わせ解決：日常的な顧客からの問い合わせの最大80%をリアルタイムで解決します。

多言語サポート：100以上の言語でカスタマーサポートを提供し、グローバルなリーチを実現します。

シームレスな統合：既存のカスタマーコミュニケーションソフトウェアやビジネスシステムと統合できます。

ディープラーニング技術パーソナライズされた応答のための独自の顧客意図モデルを作成します。

使用例

・ 企業レベルのビジネスAIを活用した自動化により、カスタマーサポートの効率と満足度を高めます。
・ グローバルな顧客基盤多言語で顧客に対応し、顧客エンゲージメントを高める。
・ サポートチーム：自動化されたクエリ解決により、チームの能力を高め、複雑なタスクに集中できるようにします。

NetomiのAIカスタマーサービスツールは、カスタマーサポート業務の最適化を目指す企業にとって画期的なものです。その高度な機能とパーソナライズされた対応により、Netomiは企業に一流のカスタマーサービスを提供し、顧客との関係を強化し、市場での競争力を獲得する力を与えます。