Lyro
詳細
Lyroは、人間のサービスエージェントが行うように、顧客にパーソナライズされたサポートを提供するように設計された、革命的な会話AIチャットボットです。溢れかえるライブチャットと高騰するサポートコストに別れを告げましょう。Lyroを使えば、余分な人件費をかけることなく、サポート能力を最大化することができます。Lyroに、一般的な顧客からの問い合わせの最大70%を処理させ、より複雑なチケットに取り組むために、貴社の実際のエージェントを解放します。自動化されたサポート会話により、応答時間の改善と顧客満足度の向上を体験してください。
主な特徴と利点
・ 人間のような会話:Lyroは、一般的な回答を超えて、意味のある正確な回答を提供するために、流れるような自然な言葉で顧客の質問に答えます。
・ 文脈の理解:Lyroは会話の文脈を理解し、以前の返答を記憶し、顧客満足を確実にするためにフォローアップの質問をします。
・ 簡単な実装:トレーニングは不要です!ワンクリックでLyroを起動させ、24時間365日顧客の問い合わせに答えるための知識ベースを提供します。
・ データに裏付けられた回答:Lyroは、貴社のデータのみに依存し、貴社の顧客に情報を提供し、満足していただくために、データに裏打ちされた回答を提供します。
・ ブランドセーフAI: Lyroは、貴社のナレッジベースの範囲内にとどまることにより、ブランドの安全性を確保し、不正確さを最小限に抑えます。
・ シームレスな統合:Tidioアカウントを作成して、今すぐLyroを入手してください。すべてのアカウントには、50の無料Lyro会話が付属しています。
Lyroであなたのビジネスをアップグレード:始めるための簡単なステップ:
・ Tidioアカウントを作成する:Tidioアカウントを作成して、Lyroを始めてください。ボーナスとして、Lyroのパワーを体験していただくために、50回の無料会話を差し上げます。
・ Lyroを有効にする:3分以内にLyroを簡単に導入できます。Lyroを起動し、FAQセクションを共有するか、LyroにFAQセクションを作成させます。
・ カスタムでスケーラブルな制限:貴社のニーズに応じてLyroのサポートを調整します。カスタム制限を設定して、Lyroが望むだけの顧客からの問い合わせを処理できるようにします。
Lyroはどのように顧客体験を向上させますか:
・ エンゲージメント:Lyroは、新規のお客様にもリピーターのお客様にも挨拶し、最初からお客様を惹きつけます。
・ 会話型FAQ:Lyroは、貴社のFAQを会話のやりとりに変え、対話をより人間らしいものにします。
・ 顧客満足:Lyroは、顧客が必要な情報を得られるようにフォローアップの質問を行い、顧客の満足を確保します。
・ リソースへの誘導:Lyroは、関連するコンテンツを推奨し、さらなる支援のための追加リソースに顧客を誘導します。
・ 人気のあるトピックの特定:Lyroは、実際のエージェントにリダイレクトされる質問をハイライトし、より多くの自動化を追加することを可能にします。
・ チームの効率化:Lyroに一般的な顧客からの問い合わせを処理させることで、貴社のチームは複雑な問題の解決により集中することができます。
パーソナライズされた効率的な支援を提供するAIを搭載したアシスタントで、カスタマーサポートをアップグレードしましょう。Tidioアカウントで今すぐLyroを入手し、数分でアクティベートして、簡単に改善された顧客体験をお楽しみください。