Kore.ai

詳細

Kore.aiは、AIによって最適化された顧客と従業員の体験を提供するプロバイダーであり、さまざまな業界に特化したバーチャルアシスタントとプロセスアシスタントを提供している。主な特徴と利点は以下の通り：

・ エクスペリエンス最適化（XO）：会話型AIとデジタルUXを融合し、シームレスなインタラクションを実現
・ 業界に特化した製品：コンタクトセンター、銀行、ヘルスケア、コマース、ITサポート、人事サポート、コラボレーション・ワークスペース向けのソリューションを提供
・ サーチアシスト会話をサポートするコグニティブ検索ソリューション

Kore.aiのユースケースは様々な業界や専門家に対応している：

・ 顧客体験を向上させるためにAIを活用したバーチャルアシスタントを探しているカスタマーサービスチーム
・ 従業員サポートを合理化するためにAIを活用したソリューションを探している人事およびITサポートチーム
・ AI技術を通じて顧客や従業員とのインタラクションの向上を目指す企業や組織

全体として、Kore.aiは様々な業界においてインタラクションを自動化し、エクスペリエンスを最適化するための包括的なプラットフォームを提供しています。