Instantanswers
詳細
Instant Answersは、AIを搭載したチャットボットビルダーで、ユーザーがチャットボットを作成・カスタマイズし、ウェブサイト訪問者からの問い合わせにリアルタイムで応答することができます。このツールはシームレスなトレーニングプロセスを提供し、ユーザーはコンテンツをアップロードしたり、ウェブサイトのURLを入力したりして、チャットボット構築に必要なページや情報を取得することができます。
主な特徴
簡単な統合オプションフローティングチャットバブルまたはiframeにより、コーディングスキルなしで簡単にウェブサイトを埋め込むことができます。
カスタマイズ可能な外観:ブランドのアイデンティティを強化するために、ブランドの色とスタイルを一致させます。
データに依存する精度:チャットボットの応答精度は、提供されるトレーニングデータの品質と関連性に依存します。
複数ドキュメントのトレーニング:別々の文書やウェブサイトを使用してチャットボットを訓練します。
使用例
・ AIを搭載したチャットボットによるリアルタイムの応答でカスタマーサポートを自動化します。
・ 効率的なセルフサービスソリューションのための検索可能なナレッジベースの作成。
・ チャットボットの外観をカスタマイズし、ブランドのアイデンティティに合わせる。
・ 顧客との対話を合理化し、時間とリソースを節約します。
Instant Answersは、コーディングスキルを必要とせずに、カスタマーサポートを自動化し、検索可能なナレッジベースを提供する費用対効果の高いソリューションを企業に提供します。簡単な統合オプション、カスタマイズ可能な外観、データセキュリティとプライバシーの重視により、Instant Answersは企業のカスタマーエクスペリエンスと効率を向上させます。