Crisp MagicReply

詳細

より迅速で的確な回答を提供することで、カスタマーサービスを強化するために設計されたAIツール、Crispで、より良い顧客サービスの方法を発見してください。

主な特徴

セットアップ不要：Crisp独自のAIモデルはセットアップ不要で、チームはインストールなしですぐにツールを使い始めることができます。

包括的な機能：AIアシスタントには、ウェブサイトのチャットウィジェット、チャットボット、CRM、共有受信トレイ、チケットシステム、キャンペーン、ナレッジベース、システム監視用のステータスページが含まれています。

MagicReply：過去のやりとりに基づいて、顧客にパーソナライズされた応答を提供するバーチャルアシスタント。

多言語とマルチチャンネルCrispは多言語・多チャネルに対応し、多用途かつグローバルにご利用いただけます。

無料トライアル：14日間無料でお試しいただけます。

メリット

・ より迅速で正確な対応でカスタマーサービスを向上。
・ インストール不要ですぐに使える手軽さを体験できます。
・ 多様なカスタマーサービスニーズを満たすために豊富な機能を活用します。
・ MagicReplyの高度な機械学習機能でパーソナライズされたサービスを提供します。
・ 多言語、多チャネル対応でグローバルな汎用性をお楽しみください。

その他の機能

CrispのMagicReplyは、エージェントのシームレスなシフトチェンジのために録音された会話を要約し、音声とテキストメッセージを瞬時に切り替えることができます。また、スムーズなユーザーエクスペリエンスのためにAPIのアップタイムをコントロールします。すでに50万以上のブランドで採用され、顧客体験を向上させている。対応言語は、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、オランダ語、ポルトガル語、ロシア語、トルコ語、簡体字中国語、フィンランド語など。