Certainly

詳細

Certainlyを利用することで、企業は顧客の好みに合わせた特別な体験を提供することができます。待ち時間を減らし、購入とチェックアウトのプロセスでリアルタイムのサポートを提供することで、Certainlyは顧客満足度を高め、コンバージョンを成功させる可能性を高めます。

主な特徴

ベスト販売員のデジタルツイン：パーソナライズされた効率的なバーチャル販売員を作成します。

パーソナライズされた顧客体験：顧客の好みに合わせた特別な体験を提供します。

待ち時間の短縮：購入とチェックアウトのプロセスでリアルタイムのサポートを提供します。

AIを活用したインテント理解：顧客からの問い合わせに対して、適切で価値のある回答を提供します。

インテリジェントな商品推薦：顧客の嗜好に基づいて商品を提案します。

ゼロパーティデータ収集：超カスタマイズされた体験のために貴重な顧客データを収集します。

ビジネスシステムとの統合：さまざまなビジネスツールやプラットフォームとシームレスに統合します。

コード不要のプラットフォームとAPI：ビジネスユーザーと開発者の両方に適しています。

使用例

・ パーソナライズされたカスタマーサポート：顧客に個別のサポートと支援を提供する。
・ 効率的なレジプロセス購買プロセスを合理化し、離脱を減らします。
・ 販売後のカスタマーサポート購入後の顧客からの問い合わせや問題を管理します。
・ 超カスタマイズされたショッピング体験：ゼロパーティデータを活用し、お客様のニーズに合わせたレコメンデーションを提供します。

確かに、企業はパーソナライズされた合理的な顧客体験を生み出すことができる。AIと高度なデータ収集を活用することで、企業は顧客満足度を高め、ブランド・ロイヤルティを推進し、新たな成長機会を引き出すことができる。