Brainfish
詳細
Brainfishは、カスタマーサポートを強化し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるために設計されたAI主導のナレッジベース・プラットフォームです。主な特徴と利点は以下の通りです:
・ AIによる分析:ヘルプ記事を分析して改善を提案し、プロンプトに基づいて新しい記事を生成します。
・ 簡単な移行:わずか数分で既存のナレッジベースをシームレスに移行
・ 高度な機能:瞬時の校正、AIを活用した検索、分析、多言語サポート
Brainfishのユースケースは様々なビジネスに対応しています:
・ ヘルプ記事を改善し、顧客の質問に直接回答したいカスタマーサポートチーム
・ 顧客体験の向上と顧客の盲点の特定を目指すあらゆる規模の企業
・ 手頃な価格でカスタマイズ可能なナレッジベースソリューションを探している企業